PINCoding… what’s in a name?

P - People, Performance, Positive.
Bij PINCoding staat de klant centraal, en dat wil men kenbaar maken door op een kwalitatieve manier te handelen naar de klant toe. Men streeft naar een positieve aanpak van elk probleem dat mogelijk wordt aangereikt, en bij PINCoding gaan ze er prat op dat een probleem niet kan bestaan zonder oplossing. Het woord ‘probleem’ wordt zelden in de mond genomen, bij PINCoding gaat men de uitdaging aan.

I –  Internet, Informatica, Insight.
Internet is de wereldwijde connectie die iedereen vandaag in staat stelt verbonden te zijn. Het is een virtuele wereld die steeds groter wordt, en waarin in “No limits”-mentatliteit heerst. PINCoding beheerst de wetten van de informatica, het technologische aspect van mensen informeren. Dit inzicht (insight) leent er zich toe altijd garant te staan voor een kwalitatieve service, waarbij praktische oplossingen worden geboden.

N – Net(werk), Networking
Het wereldwijd delen van informatie en connecties, zou niet bestaan zonder een netwerk, een ontelbare hoeveelheid aan hardware, verbonden aan elkaar. Het belang van netwerking is voor mensen evenzeer belangrijk als voor de talrijke computers die met elkaar vandaag verbonden zijn. Netwerking verbindt mensen, en meer dan ooit wordt het belang ingezien van communicatie binnen elke vorm van relatie.

C – Code, Creatief, Customer
Achter de schermen van het internet, wordt gesproken in een taal die de meeste onder ons niet meester zijn. Oneindige cijfers en tekens leggen banen om de wereld af, om de informatie over te brengen. Deze taal is gecodeerd, een code… en één die PINCoding wél begrijpt. Dit overbrengen van informatie heeft over de loop der jaren heel wat transformaties ondergaan, het blijft in deze technologische wereld belangrijk om creatief om te gaan, met design, taal, ja, zelfs de manier van handel drijven. PINCoding blijft leren, blijft ontdekken, blijft groeien. En steeds blijft de klant centraal staan, want daar blijft het om draaien.

Logo
Een chip is vandaag de dag een manier om ons te identificeren. Het bevat onnoemelijk veel informatie, het vertelt altijd een uniek en persoonlijk verhaal. Bij PINCoding wordt elke klant daarom als uniek behandeld. Elk nieuw verhaal, is er één waar naar geluisterd wordt.

Ons bedrijf

Ons bedrijf heeft de juridische structuur van een B.V.B.A.

De dagelijkse leiding van het bedrijf ligt in handen van een tweekoppige directie. Zij worden hierin bijgestaan door de Kwaliteitsverantwoordelijke, het hoofd Financiën en Administratie en een aantal functies met betrekking tot het managen van het bedrijf, die grotendeels door de leden van de directie worden uitgevoerd. Daarnaast is er een team van medewerkers dat mede zorg draagt voor de praktische uitvoering van de taken. Teamleden zijn de commercieel adviseur, de medewerker SW ontwikkeling & support, de medewerker grafisch& digitaal design en de medewerker ICT projecten en support.

Missie

PINCoding wil voor haar klanten een rots in de branding zijn, een partner in het behalen van succes, als loyale en betrouwbare partner mee streven naar uitbreidend potentieel en groei.

Visie

Om deze missie te verwezenlijken, is het concept ‘single point of contact’ bedacht: fungeren als één nummer, één aanspreekpunt dat te bereiken is voor elk Internet of ICT probleem binnen één bedrijf.

Een bedrijf dat zich toevoegt aan de uitgebreide klantenlijst van PINCoding, krijgt garant een persoonlijke service en begeleiding. Elke klant wordt op een eerlijke en oprechte manier geïnformeerd, en daar wordt niet alleen tijd én aandacht voor uitgetrokken, maar tevens hanteert men een eerlijke prijspolitiek, altijd klaar en duidelijk.

Voor alle internet of ICT – toepassingen is er een ruim aanbod aan kwalitatieve diensten en producten, en de klant wordt te allen tijde bijgestaan door intern opgeleide, gekwalificeerde en gemotiveerde medewerkers.

Hoe het allemaal begon...

Rond de millenniumwissel bleek Internet een ware en wereldwijde veroveringstocht begonnen. Het sijpelde niet alleen het bedrijfsleven binnen, maar ook talrijke woonkamers werden door dit nieuwe medium overspoeld. Men kon niet om het feit heen dat het bereik van potentiële klanten daarmee exponentieel gegroeid was, en een reactie mocht niet uitblijven. Op 4 mei 2000 werd PINCoding boven de doopvont gehouden, als antwoord op de rijzende vraag naar websites en hosting, en zich specialiserend in de creatieve ontwikkeling van het online visitekaartje, wat een website tot dan eenvoudigweg was.

Door de snelle groei werden al gauw externe freelance medewerkers aangetrokken. Internet werd ontdekt en aan een razendsnel tempo steeds herontdekt, “Flash”-websites deden hun intrede, voorzien van toeters en bellen: dansende beelden, animatie en flitsende woorden verdrongen elkaar in het gevecht aandacht te vragen van wie er voorbij kwam gesurft.

PINCoding had zich vastberaden op deze snelvarende trein vast genesteld, en al vlug werden 50 tot 100 projecten per jaar afgehandeld. Door de groeiende vraag van de bedrijfswereld naar oplossingen voor hun interne netwerken, werd een nieuwe medewerker aangetrokken.

In 2008 werd de vennootschap uitgebreid en kwam onder leiding van Paul Hofmans en Jef Bogaerts. Naast de internet solutions werd een volledig nieuwe divisie ICT opgericht. Netwerk- en systeembeheer konden nu ook van de al bestaande klanten worden overgenomen.

Dit bleek een schot in de roos. Er kon aan elke klant een totaaloplossing geboden worden, en de servicemissie “single point of contact”, waarbij de klant altijd op één nummer terecht kan met zijn vragen of problemen betreffende Internet toepassingen of ICT, bleek aan te slaan.

In 2009 versterkten twee nieuwe medewerkers het team. Sanne Augustynen trad na haar stageperiode als grafisch en digitaal ontwerper vast in dienst. Haar kennis en kunde zijn van grote waarde gebleken bij het uitwerken van de visuele aspecten van een website. Door de blijvende groei van internetapplicaties, B2B en B2C, was de komst van Steven Rombauts als nieuwe programmeur zeer welkom.

PINCoding is ondertussen meester geworden in het snel reageren op vernieuwing, en werd in België de eerste partner van Google Apps Premier, dat recent met de nieuwe “cloud”-toepassingen oplossingen biedt aan bedrijven.

In 2010 staat dezelfde tendens van progressie niet stil. Er is medewerker aangesteld als commercieel adviseur en copywriter. Hiermee kan aan de klanten een totaalpakket geboden worden, dat zowel grafisch, technisch als taalkundig wordt onderbouwd.  Het vertrek van Sanne in augustus werd opgevangen door een nieuw grafisch talent, Randy Verschueren.

Van een start in 2000 in Brasschaat, verhuisde PINCoding ondertussen naar het huidige kantoor in Brecht. Piet Mommen kwam het ICT team versterken in het laatste kwartaal van het jaar. Deze divisie (ICT) begon buiten haar voegen te groeien en een nieuwe medewerker was meer dan welkom.

2011 heeft zijn start niet gemist.  Als nieuwe partner van DBFACTw zou uitbreiding van het team niet lang op zich laten wachten.  In februari vergezelde Tom Namurois tijdelijk het team als nieuwe commerciële en adviserende medewerker.

Benieuwd naar wat de toekomst brengen zal ...